Mitarbeiter in die Inventur einbinden
Inventuren hängen von Menschen ab. Selbst das beste Verfahren scheitert, wenn das Team die Zählung als Überprüfung seiner Ehrlichkeit oder als unbezahlte Mehrarbeit sieht. Gute Einbindung des Personals verbessert die Genauigkeit, beschleunigt die Arbeit und macht die Nachverfolgung viel leichter.
Den Zweck erklären
Sagen Sie klar, warum Sie zählen und was mit dem Ergebnis geschieht. Menschen arbeiten anders, wenn sie wissen, dass es darum geht, Ordnung zu verbessern und Fehler zu beseitigen, nicht jemanden zu finden, dem man die Schuld gibt. Wiederholen Sie diese Botschaft mehr als einmal.
Echte Verantwortung übertragen
Lassen Sie erfahrene Mitarbeiter bei der Planung der Zonen, der Arbeitsreihenfolge und der Regeln helfen. Sie wissen, wo Probleme auftreten. Ihre Einbindung schafft auch ein Gefühl der Eigenverantwortung für das Ergebnis.
Gemischte Teams bilden
Kombinieren Sie Menschen, die die Ware kennen, mit Menschen aus anderen Abteilungen, die sie mit frischem Blick ansehen. In Paaren zählt einer, und der andere notiert und prüft. Vermeiden Sie, dass Menschen nur den Bereich zählen, den sie selbst verwalten.
Regeln einfach und sichtbar halten
- Eine einseitige Anweisung mit den wichtigsten Schritten.
- Eine klare Art, gezählte Lagerplätze zu markieren.
- Eine benannte Person, die man bei Unklarheiten fragt.
- Eine Regel, was mit beschädigter oder nicht identifizierbarer Ware geschieht.
Den Arbeitsaufwand planen
Eine lange Zählung unter schlechten Bedingungen führt zu müden Menschen und Fehlern. Planen Sie Pausen, Getränke und realistische Schichten. Findet die Zählung außerhalb der normalen Zeiten statt, denken Sie an einen Ausgleich oder Freizeit.
Gute Arbeit anerkennen
Ein kurzes Dankeschön, ein gemeinsames Essen oder eine kurze Pause können überraschend wirksam sein. Veröffentlichen Sie das Ergebnis und danken Sie den Menschen, die zur Verbesserung beigetragen haben.
Den Kreis schließen
Teilen Sie die Erkenntnisse und die darauf folgenden Änderungen mit. Wenn Menschen sehen, dass ihre Arbeit zu besseren Prozessen führte, nehmen sie die nächste Zählung ernster.
Vor, während und nach der Zählung
- **Vorher:** Das Team einweisen, den Plan erklären und Fragen beantworten.
- **Währenddessen:** Einen Teamleiter erreichbar halten, Fragen schnell klären und die Stimmung hochhalten.
- **Nachher:** Ergebnisse teilen, dem Team danken und fragen, was beim nächsten Mal besser laufen könnte.
Nach Ideen fragen
Fragen Sie das Team am Ende jeder Zählung, was es ausgebremst hat und was die nächste Zählung erleichtern würde. Viele der besten Verbesserungen kommen von den Menschen, die durch die Gänge gegangen sind.